Geschäftsprozesse digitalisieren und automatisieren
Ich entwickle individuelle Datenbank- und Business-Anwendungen auf Basis von Microsoft 365 – insbesondere mit Microsoft Dynamics 365 und der Power Platform (Power Apps, Power Automate, Dataverse).
Damit digitalisieren Sie Ihre Prozesse, vermeiden manuelle Arbeit und schaffen eine zentrale, strukturierte Datenbasis für Ihr Unternehmen.
Vorteile für Ihr Unternehmen
Mit individuellen Datenbanklösungen auf Microsoft-Basis profitieren Sie von:
- zentraler und strukturierter Datenhaltung
- weniger manuellen und fehleranfälligen Prozessen
- automatisierten Abläufen und Zeitersparnis
- besserer Übersicht über Kunden, Vorgänge und Daten
- skalierbaren Lösungen ohne eigene Server
- nahtloser Integration in Ihre Microsoft 365 Umgebung
Für wen diese Leistung geeignet ist
Meine Lösungen richten sich insbesondere an:
- kleine und mittlere Unternehmen
- Bildungseinrichtungen und Schulen
- Pflegeeinrichtungen und soziale Träger
- Unternehmen mit hohem Dokumentationsaufwand
- Organisationen, die Prozesse digitalisieren möchten
Was ich für Sie übernehme
Analyse & Konzeption
- Analyse bestehender Abläufe und Prozesse
- Identifikation von Automatisierungspotenzialen
- Konzeption individueller Datenstrukturen (z. B. Dataverse)
- Planung von Workflows und Systemarchitektur
Automatisierung & Integration
- Automatisierung von Prozessen mit Power Automate
- Integration von E-Mail, SharePoint, Teams und weiteren Systemen
- Automatische Benachrichtigungen, Genehmigungen und Workflows
- Verarbeitung von Daten (z. B. Formulare, CSV, Dokumente)
Entwicklung von Business-Anwendungen
- Erstellung individueller Apps mit Power Apps
- Aufbau strukturierter Datenbanken (Dataverse)
- Entwicklung von Formularen, Eingabemasken und Dashboards
- Abbildung von Geschäftsprozessen (z. B. Ticketsysteme, Anträge, Dokumentation)
Dynamics 365 Lösungen
- Einrichtung von Dynamics 365 (z. B. Sales, Customer Service)
- Aufbau von CRM- und Support-Systemen
- Ticket- und Helpdesk-Lösungen
- Kundenverwaltung und Vertriebsprozesse
- SLA- und Prozessautomatisierung
Erweiterung & Anpassung
- Anpassung bestehender Microsoft 365 Lösungen
- Erweiterung vorhandener Systeme
- Optimierung von bestehenden Workflows
- Fehleranalyse und Troubleshooting